সুনাল ১০ কিলোওয়াট, ১৫ কিলোওয়াট, ২০ কিলোওয়াট, ২৫ কিলোওয়াট, ৩০ কিলোওয়াট হোম সোলার পাওয়ার জেনারেটর প্যানেল সেট অফ গ্রিড সিস্টেম

পণ্যের পরামিতি

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্ন ১. সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) এবং ডেলিভারির সময়?

এ: কোনো ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ (MOQ) নেই, নমুনা পরীক্ষা স্বাগত। মিশ্র নমুনা গ্রহণযোগ্য।

নমুনার জন্য ৩-৫ দিন এবং নির্দিষ্ট পরিমাণের অর্ডারের ক্ষেত্রে ব্যাপক উৎপাদনের জন্য ১-২ সপ্তাহ সময় প্রয়োজন।

প্রশ্ন ২. সরবরাহের সময়কাল সম্পর্কে কী বলবেন?

প্রথমে, আপনার প্রয়োজনীয়তা বা প্রয়োগ সম্পর্কে আমাদের জানান।

দ্বিতীয়ত, আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী অথবা আমাদের পরামর্শ অনুসারে মূল্য নির্ধারণ করি।

তৃতীয়ত, গ্রাহক নমুনাগুলো নিশ্চিত করেন এবং আনুষ্ঠানিক অর্ডারের জন্য অগ্রিম অর্থ জমা দেন।

চতুর্থত, আমরা উৎপাদনের ব্যবস্থা করি।

প্রশ্ন ৩. আপনারা কি OEM করতে পারেন?

এ: হ্যাঁ, আমরা ১৮ বছরের পুরোনো কারখানা। আমাদের ডিজাইন টিম, ইঞ্জিনিয়ার টিম, আফটার-সার্ভিস টিম, কিউসি টিম ইত্যাদি রয়েছে।

প্রশ্ন ৪। পণ্য পরিবহনের পদ্ধতি কেমন?

এ: আমরা সাধারণত ডিএইচএল, ইউপিএস, ফেডেক্স বা টিএনটি-র মাধ্যমে পণ্য পাঠাই। পৌঁছাতে সাধারণত ৩-৫ দিন সময় লাগে। বিমান এবং সমুদ্রপথে পাঠানোর বিকল্পও রয়েছে।

প্রশ্ন ৫। আপনারা কি পণ্যগুলোর জন্য গ্যারান্টি প্রদান করেন?

এ: হ্যাঁ, আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে ২-৫ বছরের ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি।

প্রশ্ন ৬. ত্রুটিপূর্ণ পণ্যটির ক্ষেত্রে কী ব্যবস্থা নেওয়া হবে?

এ: প্রথমত, আমাদের পণ্যগুলো কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার অধীনে উৎপাদিত হয়।

দ্বিতীয়ত, গ্যারান্টি সময়কালে, অল্প পরিমাণে নতুন অর্ডারের সাথে আমরা নতুন লাইট পাঠাবো। ত্রুটিপূর্ণ ব্যাচ পণ্যের ক্ষেত্রে, আমরা সেগুলো মেরামত করে আপনাকে পুনরায় পাঠাবো অথবা বাস্তব পরিস্থিতি অনুযায়ী পণ্য ফেরত নেওয়াসহ অন্যান্য সমাধান নিয়ে আলোচনা করতে পারি।